Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

På Kyara vill vi att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är helt nöjd erbjuder vi en returpolicy enligt följande villkor.

Returperiod

Du har rätt att returnera din produkt inom 14 dagar från leveransdatumet. Efter denna period kan vi tyvärr inte acceptera returer.

Returvillkor

För att en retur ska godkännas måste produkten:

• Vara oanvänd och i originalskick
• Vara i sin originalförpackning
• Inte vara skadad eller använd

Vi förbehåller oss rätten att neka retur om dessa villkor inte uppfylls.

Återbetalning

När vi har mottagit och kontrollerat din retur kommer vi att behandla din återbetalning.
Den godkända återbetalningen motsvarar 47% av det betalda priset, eftersom fraktkostnader och hanteringsavgifter inte återbetalas.

Returprocess

För att initiera en retur, vänligen kontakta oss via e-post med ditt ordernummer och anledning till retur.
📧 jouchinmohamed0@gmail.com

Fraktkostnader

Kunden ansvarar för returfrakten. Vi rekommenderar att du använder spårbar frakt, eftersom vi inte ansvarar för borttappade returer.

Ej återbetalningsbara varor

Följande varor kan inte returneras:

• Använda produkter
• Produkter utan originalförpackning
• Varor som skadats efter leverans

Försenade eller saknade återbetalningar

Om du inte har mottagit din återbetalning inom rimlig tid, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig.